Душа, распахнутая настежь

50 портретов горожан
23/11/2011

«Всегда  хочется верить, что  мир состоит из  добрых  людей. А если бы он состоял только из зла, наверное, мы бы уже переродились...» Чуть помолчав, Любовь Александровна продолжала: «Давным-давно Достоевский сказал: «Красота спасет мир», - а я считаю, что и доброта, потому что без доброго отношения друг к другу, без взаимопонимания, веры и чуткости, мы были бы другими»...

Профессия Любови Александровны Чеботко - специалист по социальной работе, которая в последние годы пользуется все большим уважением.

Сухие, официальные формулировки квалификационной характеристики специалиста по социальной работе гласят: «Профессиональные стандарты, требования к социальному работнику основываются на кодексе этики и профессиональных умений, на фундаментальных общечеловеческих ценностях и учитывают достоинство и уникальность каждой личности, ее права и возможности.., социальный работник, осознающий свою моральную ответственность перед клиентом и обществом, добровольно принимает на себя ответственность в оказании помощи, в улучшении качества жизни людей...»

Вот уже четыре года каждое утро, оставив за порогом домашние заботы, она идет одной дорогой: к Комплексному центру социального обслуживания населения, оттуда - к своим «бабушкам». Так тепло называет Любовь Александровна своих клиенток. Их у нее сейчас десять, участок обслуживания - с улицы Первомайской по Комсомольской и до Астраханской, по домам, из подъезда в подъезд, с этажа на этаж, из квартиры в квартиру... К вечеру сил - никаких. Другая бы бросила все и сидела дома, на пенсию вышла пять лет назад, проработав более тридцати лет...

К статье

Любовь Александровна Чеботко

В Знаменск Любовь Александровна приехала с мужем и маленьким сыном в декабре 1979 года. Уроженка Ростова-на-Дону, закончив мединститут, вышла замуж за сокурсника, родила сына. По направлению молодая семья прибыла в Волгоград. Валерия Ивановича призвали в армию, служил полковым врачом. Через три года его перевели на полигон «Капустин Яр» в санитарно-эпидемиологическую службу, сейчас майор тоже на пенсии.

Врачу-педиатру Любови Александровне предложили работу в поликлинике. Но пришлось отказаться: не с кем было оставить сына, а в детских садах - очередь. И все-таки повезло! В детский сад «Елочка» нужен был врач, и ее взяли на работу, устроили и сына. Вспоминая, Любовь Александровна с гордостью рассказывает: «Это было прекрасное учреждение, где размещалось двенадцать групп, тогда там было 354 ребенка при норме 280. Уютно, комфортно, медицинское обслуживание - на высоком уровне. В детском саду был врач и три медицинских сестры. Я проработала здесь восемнадцать лет»...

Годы «перестройки» прошлись по всем сферам жизни общества. Коснулись они и детских дошкольных учреждений. Их передавали из ведения министерства обороны в муниципальную собственность. Штаты сокращали, детские сады закрывали. Стала разваливаться и медицинская служба в детских садах. Меняла место работы и Любовь Александровна: четырнадцатый, десятый. В детском саду № 10 отработала еще семь лет, до очередного сокращения. Предлагали обслуживать два детских сада и школу, то есть три места работы на одну ставку. Подумала и не согласилась...

«К счастью, без работы оставалась недолго: Раиса Елеусиновна Губашева пригласила меня в КЦСОН социальным работником, - вспоминает Любовь Александровна. - Сначала растерялась: я же детский врач, а тут - старики! Не знаю почему, но согласилась. Сама себя убеждала: а почему бы и нет? Ведь старые, как малые. У них и мысли одинаковые, и поступки порой мало чем отличаются. Вот так и пришла на новое место работы».

Нелегко было ей на первых порах: уходила из дому в восемь и возвращалась в восемь. Сразу дали восемь бабушек на обслуживание. Пришлось знакомиться, привыкать, набираться опыта. Со временем поняла, в чем особенности и трудности этой работы. Невольно сравнивала детский сад и социальное обслуживание группы населения, нуждающейся в ее помощи.

«Ребенок - это прогресс, - говорит убежденно не только социальный работник, а еще и психолог Л.А. Чеботко. - Приводят годовичка, он растет, развивается, как маленький росток превращается в молодое деревце: заговорил, произнес «р», танцует, поет! А на выпуске проверяешь уровень нервно-психического развития - высокий!

А здесь - картина другая: деревца увядают, опадает листва, сохнут...»

В глазах женщины - тоска и боль от невозможности остановить, изменить течение времени и жизни. На ее попечении сегодня люди, пережившие тяжелые годы становления народного хозяйства 20-х - 30-х годов прошлого века, военного лихолетья, послевоенных пятилеток, проживших большую и нелегкую жизнь, им далеко за 80 и даже за 90. Гнет прожитых лет, болезни, не все в порядке с психикой. И каждому надо угодить, к каждому найти подход. Порой приходится сдерживаться. Помогает специальность врача.

У социального работника большой круг обязанностей: доставка продуктов, промтоваров, лекарств, оплата коммунальных услуг...

Утром, с заранее выписанными заказами, - в магазины, аптеку, а потом - к клиентам. За несколько лет они уже привыкли к своей помощнице, доверяют, знают, что все до копеечки потратит на необходимое. А случается, что пробежит холодок недоверия. Как обидно! До слез. Терпит и виду не подает. Только сердце ноет, но ведь им она об этом не скажет, наоборот, кому-то купит сочную хурму, кому-то яблоки. А с кем-то по-домашнему посидит за чашкой чая, поговорит, послушает, вспомнят Есенина, Пушкина, Толстого, обсудят последние новости.

Как помогает скрашивать жизнь стариков доброе слово, участие! Порой душевный разговор лечит лучше самого дорогого лекарства.

«Я люблю своих бабушек. Потому, как бы ни было тяжело, как бы там, внутри, ни скрипело, идешь к ним с добрыми намерениями, добрым сердцем, прячешь обиду, слезы, все оставляешь позади, идешь с одной целью - помочь человеку».

Вот такая она, наша землячка, для которой за три десятка лет город стал родным. Ее многие знают, радуются, встречаясь на улицах. А она помнит их еще малышами, которых мамы водили за ручку в детский сад.

Сегодня у нее, как и у остальных одиннадцати социальных работников Комплексного центра социального обслуживания, другие подопечные, которые ее ждут, на нее надеются, ей верят. А это дорогого стоит.

О таких в народе говорят: «Душа, распахнутая настежь».

Комментарии

Re: Душа, распахнутая настежь

Исправьте пожалуйста опечатку в тексте. Сухие, официальные формулировки квалифицикационной характеристики специалиста

Re: Душа, распахнутая настежь

Спасибо. Исправили

Отправить комментарий

Содержимое этого поля является приватным и не будет отображаться публично.
  • Доступные HTML теги: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd> <p> <span> <img> <div> <pp_img> <pp_media> <h2> <h3> <h4> <h5> <h6> <br> <blockquote> <table> <tbody> <tr> <th> <td>

Подробнее о форматировании