Проблема на виду, а гарантий нет

12.04.2017 г.
19/04/2017

Проблема с коммунальными платежами, прочно прижившаяся в городе с тех пор как пришла в наш город астраханская фирма ОАО «Социальные гарантии», не только не утратила своей остроты, но с каждым новым поступлением платежных квитанций только набирает обороты.

С нового года, в соответствии с вступившими в действие новыми законодательными актами по начислению коммунальных услуг, которые, казалось бы, должны были упорядочить оплату за поставляемые ресурсы по строго установленным нормативам, в мартовских платежках знаменцев вновь больше вопросов, чем внятных и исчерпывающих ответов.

Обескураженные суммами долга, выраженного в тысячах рублей, непонятно откуда взявшегося и каждый месяц увеличивающегося, люди вынуждены занимать очередь в городское отделение «Социальных гарантий» с пяти часов утра. Но, отстояв несколько часов на улице, протиснувшись, наконец, в заветную комнату, после первых же ответных фраз понимали, что потратили время зря, потому что никакого вразумительного ответа от работника данной компании не получили.

И начинаются хождения по всем городским инстанциям, звонки в редакцию газеты, письма в администрацию. Вопросы у всех одни: объясните, пожалуйста, откуда такие суммы за ОДН, долги МП «Теплосети», капитальный ремонт, ООО УК «Домоуправление» и т.д. Последнее письмо, датированное 7 апреля 2017 года в адрес главы ЗАТО Знаменск В.Н. Дубровченко, подписали сорок жителей Знаменска, живущих в разных домах города.

Это они, ветераны Великой Отечественной войны и труда, многодетные мамы, молодые женщины с грудными детьми в колясках, потеряв всякую надежду, стоя в очереди у дверей «Социальных гарантий» на Первомайской, 8 написали это послание с просьбой избавить их от издевательства чинуш, спрятавшихся от людей в областном центре. Почему, исправно отдавая свои деньги, они должны еще и обивать пороги, добиваясь справедливости?

Еще 6 марта текущего года, когда в очередной раз, получив платежки, люди с возмущением обращались во все инстанции, по настоятельному требованию руководства города в Знаменск прибыли генеральный директор ОАО «Социальные гарантии» И.В. Голубенко, его заместитель по правовым вопросам И.С. Бугай, начальник расчетно-технического отдела И.В. Ястребова. Тогда и предполагалось получить от них разъяснения по всем острым и наболевшим вопросам.

Разговор получился нелицеприятным для сотрудников компании. Но на целый ряд проблем, который привел к социальному взрыву в городе, которые озвучил глава администрации Виктор Николаевич Лих, директор компании не смог дать ни одного убедительного объяснения. Были попытки отстоять свою правоту, переложить вину на «нестыковки в программе Сбербанка» и даже на то, что управляющие компании города сами виноваты, так как своевременно не заключили договоры.

Месяц назад совещание завершилось тем, что им был выставлен целый ряд обоснованных претензий, которые должны быть устранены до 1 апреля 2017 года.

И вот не далее как во вторник, 11 апреля, в том же составе сотрудники ОАО «Социальные гарантии» во главе с директором И.В. Голубенко, а также заместитель министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства Астраханской области А.С. Иванников и директор коммерческой организации «Фонд капитального строительства Астраханской области» Л.Е. Еремеев прибыли в Знаменск.

На совещание, инициированное руководством города, были приглашены руководители управляющих компаний, депутаты Совета ЗАТО Знаменск, заместитель председателя Совета Ю.С. Колесников, заместитель главы ЗАТО Знаменск С.Е. Нелюбин, сотрудники отдела по управлению ЖКХ администрации города во главе с его руководителем А.Г. Гребенюком.

Открывая совещание, глава города В.Н. Дубровченко проинформировал прибывшую из Астрахани делегацию о создавшейся ситуации, «дошедшей до точки кипения» у населения города по прямой вине компании «Социальные гарантии». Ситуация с платежными квитанциями не изменилась, людей по-прежнему возмущают долги, непомерные суммы на общедомовые нужды. Поэтому вынуждены были вновь пригласить в Знаменск руководство компании «Социальные гарантии», чтобы  услышать, какие меры были приняты для того, чтобы жители города, наконец, избавились от надоевших всем проблем. «Социального взрыва в городе по вине «Социальных гарантий» я не допущу», - сказал Вячеслав Николаевич.

Глава администрации ЗАТО Знаменск Виктор Николаевич Лих, напомнил собравшимся о протоколе прошлого заседания, выполнение которого истекло 1 апреля.

Так с какими результатами прибыли на сей раз сотрудники ОАО «Социальные гарантии»? Все ждали, что, наконец-то, услышат четкие и вразумительные объяснения. Но, увы! На все вопросы, касающиеся все тех же пресловутых и необъяснимых долгов МП «Теплосети», «УК Домоуправление», баснословных сумм за водоотведение горячей воды ОДН, ОДН за электроэнергию, директор «Социальных гарантий» И.В. Голубенко, твердо отстаивая свою позицию, заявил: «Долги посчитаны по реальным платежам граждан, начисления все соответствуют нормативам, и вообще, Знаменск оказался в числе должников за коммунальные платежи по области...»(?)

Конечно, давно известно, что лучший метод защиты - нападение. Что и пытались продемонстрировать господин Голубенко и компания, прибывшая с ним, снова и снова парируя вопросы главы администрации, ссылаясь на несвоевременные договоры и расчеты управляющих компаний.

В итоге Виктор Николаевич Лих вынужден был прекратить бесполезный диалог: «Ни на один вопрос вы не дали исчерпывающего и понятного ответа. Кроме того, в письме, которое было направлено в наш адрес, вы отказываетесь изменять ситуацию. Поэтому вывод один: желания что-то устранить с вашей стороны мы не видим, и иметь головную боль за наши же деньги мы не собираемся».

Помимо всего, возникший еще месяц назад вопрос о невозвращенных городу 1,5 процента с платежей за коммунальные услуги, которые до 1 января 2017 года платили по договору Сбербанку сами «Социальные гарантии», так и остался «незамеченным». Жители города теперь платят сами комиссионный сбор, а деньги, которые с 1 января 2017 года из-за изменения договора со Сбербанком надо было вернуть Знаменску, оседают в кармане «Социальных гарантий». Тем самым увеличивая доход компании. А это уже прямой интерес прокуратуры.
Совещание завершилось. Из заключительной фразы главы ЗАТО Знаменск В.Н. Дубровченко стало ясно, что с этой компанией город работать больше не будет.

Что нас ждет в ближайшем будущем?

Скоро узнаем и непременно расскажем на страницах «Орбиты».

На фото: В первом ряду представители ОАО "Социальные гарантии".

Социальные гарантии

 

 

Комментарии

Отправить комментарий

Содержимое этого поля является приватным и не будет отображаться публично.
  • Доступные HTML теги: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd> <p> <span> <img> <div> <pp_img> <pp_media> <h2> <h3> <h4> <h5> <h6> <br> <blockquote> <table> <tbody> <tr> <th> <td>

Подробнее о форматировании