Отчетное собрание, которого не было

16/05/2018

Коммунальный ликбез

Ежегодные отчеты управляющих компаний перед жителями многоквартирных домов предписаны 162-й статьей Жилищного кодекса Российской Федерации, Правилами оказания коммунальных услуг и Правилами содержания общего имущества МКД, а также Приказом Министерства строительства РФ (в части формы отчетности). Это очень важный момент в совместной деятельности УК и собственников жилых помещений, так как по итогам отчета жители вправе принять решение, оставаться им дальше с этой Управляющей компанией или перейти к другой, а может и вовсе сменить форму управления домом.

Как показывает действующая на сегодняшний день практика, управляющие организации отчитываются перед собственниками помещений настолько формально, что люди не могут понять и связать набор работ и услуг, их периодичность, объем и качество с теми деньгами, которые они ежемесячно платят УК на содержание и обслуживание дома.

Именно дома, а не домов. Уточнение не лишено обоснования, поскольку ст. 162 Жилищного кодекса РФ предписывает управляющей организации заключать договор управления с каждым домом индивидуально, следовательно, ежегодно, в течение первого квартала текущего года она обязана предоставить собственникам помещений МКД отчет о выполнении договора управления за предыдущий год.

Справедливости ради надо сказать, что грамотный, добросовестный отчет необходим не только управляющей организации (что повсеместно практикуется УК), но и самим собственникам. Из него каждый владелец своих квадратных метров сможет наглядно понять, что содержание общего имущества в доме и самого дома стоит денег. Дом, в котором живут, - это их дом, поэтому каждый должен проникнуться пониманием того, что никто не позаботиться лучше о том, чтобы в нем было тепло, в подъездах - чисто и уютно, светило солнце в чистых стеклах окон. Не стоит жить в большом многоквартирном доме по принципу: моя хата - с краю. Все в доме общее, все - наше, и вот это чувство собственности поможет в принятии решений в процессе совместной работы с управляющей компанией.

А пока одни равнодушны к управлению своим имуществом, а другие пользуются этим в своих интересах, ожидать улучшения состояния многоквартирных домов невозможно.

Примером тому прошедшее, если можно так назвать, отчетное собрание, созванное УК «Домоуправление» 7 мая 2018 года. С самого начала было видно, что печальный опыт фактического срыва подобного мероприятия в прошлом году управляющей организацией учтен не был, все повторилось и на этот раз.

В учебном классе гимназии № 231 снова собрались жители не менее десяти домов 48-го квартала города. В повестку дня общего собрания собственников помещений, названного почему-то «в очно-заочной форме», были внесены всего два вопроса: «Отчет УК о выполнении договора управления за 2017 год» и «Изменение размера платы (тарифа) за содержание жилого помещения в многоквартирном доме».

Кворума собственников от каждого дома, конечно, не было: в лучшем случае - два или три человека. Настроение пришедших не было благодушным, ведь на подобном собрании в прошлом году так ничего не было заслушано, тем более, не составлялся план работ на 2018 год. И с первых же фраз председательствующего, главного инженера УК «Домоуправление» Н.Л. Шаршовой, стало ясно, что продуктивного и дельного разговора не получится.

Причиной этому послужило пренебрежение требованиями законодательных, нормативных и методических рекомендаций, устанавливающих системную работу управляющих организаций с собственниками жилых помещений.

Вина в этом не только УК, но и самих собственников, их полное безразличие ко всему, что будет дальше с их домом. Возмущение, осуждение и рассуждения на лавочках у подъездов брать в расчет нет смысла, поскольку зачастую и справедливые упреки к делу не пришьешь, если они не зафиксированы на бумаге во время общего собрания жильцов.

А обязанность провести годовое общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме диктуется статьей 45 Жилищного кодекса РФ: «собственники помещений в МКД обязаны ежегодно проводить годовое общее собрание». Именно на таких собраниях обсуждаются вопросы по управлению общим имуществом, готовясь к предстоящему отчету управляющей организации, планируют задачи на следующий год. Не обязательно для этого собираться всем собственникам, но членам правления и уполномоченному (старшему) по дому сделать это необходимо. А о принятом решении оповестить всех жильцов.

Управляющая компания, в свою очередь, чтобы общее собрание с собственниками дома (а не домов, как это практикуется в настоящее время) прошло на деловом уровне, а собравшимся было, что обсуждать, должна знакомить их с отчетом и предложениями плана на следующий год до собрания, разместив их на досках объявлений в подъездах домов. Ведь без этого собрание, как показывает практика, превращается или в «базар», где невозможно принять никаких разумных общих решений, или в чистую формальность, когда ни о чем не договорившись люди уйдут, а УК самостоятельно примет решение «за» по всем вопросам.

Примером тому - уже названное общее собрание собственников МКД Управляющей компании «Домоуправление». Предложенные к заполнению листы «Решения общего собрания», формальный список сделанных за год работ не убедили людей. Претензий было много, ответы - обтекаемые и общее непонимание того, как же быть дальше? Отчета о выполнении работ по договору на 2017 год, который на общем собрании собственников в 2016 году не утверждался, так и не прозвучало. Что планировалось, сколько это стоило, за какое, собственно, обслуживание заплатили жильцы домов в минувшем году - осталось тайной управляющей организации.

А кроме того, никто так и не узнал, за что же мы ежемесячно будем платить в 2018 году? Что намечается сделать в домах в плане текущего ремонта? Как будут благоустроены дворовые территории; когда же, наконец, в гололед не придется рисковать ушибами и травмами, пробираясь к подъезду дома?

Много еще незаданных вопросов осталось к директору УК «Домоуправление» В.А. Волчкову у жителей домов, отданных ему в управление, но встреча с людьми была заранее спланирована так, чтобы никто ничего не узнал.

А ведь отчет УК перед собственниками - это всестороннее отражение результатов деятельности по управлению многоквартирным домом. И собственникам совсем неважно, что в УК «Домоуправление» 80 домов. Им важно, что сделано за их деньги в одном, отдельно взятом доме, к примеру, № 20 по улице Первомайской, и что планируется на текущий год.

Если не составлен и не утвержден общим собранием такой план на этом собрании, о чем будет отчитываться УК в первом квартале 2019 года? Ведь план - едва ли не более важный документ, чем отчет, потому что отчет должен отражать выполнение тех мероприятий и работ, которые «забиты» в план. Не зря говорят, что отчет и план - это «курица и яйцо» управления многоквартирными домами.

Собственно говоря, перечень работ, направленных на обеспечение нормальных или комфортных условий проживания в многоэтажке - это своего рода заказ собственников управляющей компании, утвержденный общим собранием. Он станет основой конкретного плана действий управляющей компании на год и будущего отчета перед собственниками.

Собственники будут проинформированы, сколько стоит та или иная работа или услуга, и тогда не будет возмущенных выкриков и недовольства по поводу повышения платы на содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме. Почему устанавливается тариф «за содержание жилого помещения в многоквартирном доме в 20 рублей 11 копеек вместо 18 рублей 90 копеек, собственники, пришедшие на общее собрание, так и не узнали. А главное, никто не проголосовал за это предложение, поскольку председателю не удалось взять инициативу в свои руки.

Собрание

Комментарии

Отправить комментарий

Содержимое этого поля является приватным и не будет отображаться публично.
  • Доступные HTML теги: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd> <p> <span> <img> <div> <pp_img> <pp_media> <h2> <h3> <h4> <h5> <h6> <br> <blockquote> <table> <tbody> <tr> <th> <td>

Подробнее о форматировании